martes, 22 de febrero de 2011

Técnicas de Venta

Hace justo una semana me robaron el scooter en el garaje de mi edificio; dentro de su maletero estaban los 10 cuadernos para mis alumnos del curso de "Función comercial", que iniciaba esa misma mañana en una empresa de informática. Cuando salí del aula me dirigí a poner la denuncia en una comisaría de policía de Santa Cruz de Tenerife, donde tuve que aporrear la puerta dos veces para "animar" a que los funcionarios (polícias) se dignaran tomarme declaración. Corroboré mi idea de que la Administración no sólo quiebra las empresas sino que es experta en cabrear a los ciudadanos. Durante los 45´ que duró la espera, llamé a mi amigo Emilio, que lleva toda una vida en la Agrupación de Tráfico de la Guardia Civil (menos mal que no es civil como su nombre erróneamente indica, sino militar) y me dijo que la susodicha seguramente ya estaría siendo despiezada para canibalización (las motos comen otras motos); lo cual no me pilló de sorpresa. 

He decido comprarme otra moto similar y he iniciado el laborioso proceso de búsqueda, análisis y comparación de candidatas a ser encadenadas, a partir de ahora, cada noche en una fría columna del garaje. Entre ayer y hoy he visitado 4 concesionarios de la ciudad, he probado 3 motos distintas y los vendedores han sido todos amables; lo que me ha extrañado es que todavía no me hayan preguntado cuáles eran mis necesidades o preferencias como motorista, no me hayan hecho ninguna oferta ni pedido una decisión de compra; ni siquiera mi teléfono para hacer un seguimiento comercial. Conclusión: la amabilidad es condición necesaria pero no suficiente para vender; son necesarias las técnicas de venta. Saludos.

domingo, 13 de febrero de 2011

Premios Goya: Lujo subvencionado

Estoy viendo en TVE los prolegómenos de los premios Goya y es impresionante ver tanto glamour: Guapos y guapas con éxito profesional, social y económico. Mis sinceras felicitaciones, nada que objetar. Sin embargo, viendo tanta lentejuela, brillo y fulgor; tanto vestido de alta costura, joyas que cuestan un riñón, zapatos de miles de euros, etc.; no entiendo por qué el cine español debe recibir subvenciones del Estado. No entiendo por qué debemos subvencionar una industria deficitaria cuyos trabajadores ostentan un lujo obsceno, cuasi zarista e imperial. No entiendo por qué la mayoría de los españoles, que llegamos malamente a final de mes, debemos ayudar económicamente al enriquecimiento de unos pocos privilegiados. ¿Alguien me lo puede explicar?. Saludos. Pepe. 

miércoles, 2 de febrero de 2011

Aumenta el paro

Aumenta el paro y seguirá aumentando porque nuestros políticos todavía no han leído a uno de los precursores del conductismo: B. F. Skinner (1904-1990). Este psicólogo y profesor universitario estadounidense dedicó su vida al análisis científico de la conducta animal y demostró que aquella era fruto de las condiciones ambientales. 

¿Por qué hay mucho paro en España?: Porque escasean los empleadores (empresarios) ¿Por qué las personas no quieren ser empresarios?: Porque no es rentable, no es atractivo.

Al igual que los girasoles se orientan al sol -conductismo- las personas también se orientan a lo que consideran más atractivo y conveniente. En España el sol es la administración pública y la sombra es la empresa privada. 

¿Por qué no interesa ser empresario?:
1. Cada empleado es un problema con el que lidiar cada día
2. Los costes de la SS y de despido son elevados
3. Los impuestos son elevados
4. Cuando hay problemas la justicia es lenta y favorece casi siempre a la otra parte
5. Por la noche me desvelo pensando en los problemas de mi empresa
6. La administración es más lenta que el "caballo del malo" y peor que la "carne del pescuezo"
7. Los sindicatos me fijan el salario que debo pagar y las condiciones laborales
8. Tengo la sensación de que con mi sudor estoy pagando el ocio de otros  

¿Por qué es preferible ser empleado?
1. Tengo mayor seguridad y no necesito arriesgar mi patrimonio
2. Cumplo mi horario y me voy a mi casa contento
3. Por la noche duermo a pierna suelta y sueño con los angelitos
4. Si el jefe se pone tonto me doy de baja por depresión (para que aprenda)
5. Si me va mal en la empresa, fuerzo el despido y así me pagan una buena tajada
6. Si me despiden, el Estado del bienestar se encargará de pagarme el paro
7. Siempre puedo optar por cobrar del estado y trabajar en la economía sumergida
8. El empresario tiene mala fama ("explotador" y "negrero")

¿Qué es lo que deberían hacer los políticos?: Leer más...y modificar las condiciones ambientales.
¿Qué es lo que deberían hacer los ciudadanos? Leer más...y seguir buscando -como hasta ahora- lo que más les convenga a su propio interés. No podemos modificar la naturaleza humana pero sí podemos modificar el entorno.

¿Por qué hay que pagar muchos impuestos?: Porque los políticos necesitan mucho dinero para mantener sus organizaciones, prebendas, coches, escoltas, visas, cholletes, billetes en business, dietas, seguros privados de salud, asesores, puesto de trabajo fantasmas, clientes políticos, empresas públicas y demás bolsas de nepotismo, liberados sindicales, publicidad innecesaria, subvenciones ideológicas, etc.

Escenario: Unas personas deben producir una parte de la riqueza, sin recibir nada a cambio;  para que otras puedan disfrutarla sin haberla merecido. ¡Qué terrible injusticia! ¡Qué abominable colectivismo! ¡Qué infames dirigentes! ¡Qué adormecido pueblo!